정책
개인정보처리방침
제1조 (개인정보의 처리 목적)
품마을은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 무료 상담 신청의 접수, 연락 및 상담 진행
- 서비스 계약 체결 후 결혼 자격·신상정보 확인, 프로필 준비, 상대방에게 제공하는 사전 판단 자료 작성
- 일본 혼인신고, 결혼이민(F-6-1) 사증 신청, 외국인등록 등 행정 업무의 대행
- 고충 처리를 위한 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 홈페이지 무료 상담 신청 | 성함, 연락처(전화번호), 연령대, 상담 희망 방법, 남기신 말씀(선택). 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. |
|---|---|
| 서비스 계약 체결 시 (별도 동의서) | 「결혼중개업의 관리에 관한 법률」 시행령 제3조의2에 따른 신상정보 — 혼인 경력(혼인관계증명서), 건강 상태(건강진단서), 직업·소득(재직증명서, 사업자등록증, 소득금액증명원 등), 범죄경력(성폭력·가정폭력·아동학대·성매매 관련 및 최근 10년 이내 금고 이상의 형), 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호), 학력, 가족 사항, 사진 등 |
계약 체결 시의 민감정보·고유식별정보는 홈페이지에서 수집하지 않으며, 계약 시 별도의 「개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서」로 동의를 받습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 홈페이지 상담 신청 정보는 상담 완료 후 6개월까지 보유하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 계약으로 이어진 경우에는 제2호에 따릅니다.
- 계약 체결 시 수집한 신상정보는 「결혼중개업의 관리에 관한 법률」 제10조의2 및 제14조에 따라 계약일로부터 5년간 보존하며, 기간이 지나면 파기하거나 본인에게 반환합니다.
- 그 밖에 계약서 이외의 제출 정보는 계약이 존속하는 기간 동안만 보존합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 품마을은 개인정보를 제1조의 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 서비스 계약 후 이용자의 별도 동의를 받아 다음과 같이 제공할 수 있습니다. 제공받는 자: 정부기관(법무부·재외공관·일본 관할 관청 등), 결혼 상대방 및 일본 현지 제휴 결혼상담소 / 제공 목적: 혼인신고·사증 등 결혼 행정, 상대방의 사전 판단 자료 / 제공 항목: 신상정보 중 동의받은 항목 / 보유·이용 기간: 관련 법령에 따름
- 홈페이지 상담 신청 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
- 품마을은 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
수탁자 위탁 업무 FormSubmit (formsubmit.co) 홈페이지 상담 신청 내용의 이메일 전달 Cloudflare, Inc. 홈페이지 호스팅 및 전송 품마을행정사합동사무소 혼인신고·사증 등 행정 업무 대행(계약 시 별도 위임계약) - 품마을은 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
- 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 지체 없이 이 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 품마을에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제(법률에 따라 보존해야 하는 경우 제외), 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등으로 할 수 있으며 품마을은 지체 없이 조치합니다.
- 이용자가 정정 또는 삭제를 요구한 경우 품마을은 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출합니다.
- 이용자는 관계 법령을 위반하여 품마을이 처리하는 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
제7조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 대표가 직접 관리하며, 취급 직원을 최소화합니다.
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근 통제, 고유식별정보 암호화, 보안 프로그램 설치. 홈페이지는 전 구간 HTTPS로 전송합니다.
- 물리적 조치: 사무실 출입문 및 문서 보관함의 잠금 장치 등 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치)
홈페이지는 회원가입이나 로그인 기능이 없으며, 광고·분석 목적의 쿠키를 직접 설정하지 않습니다. 호스팅 서비스가 보안·트래픽 관리를 위해 기술적으로 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
품마을은 개인정보 처리 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 성명 | 김동철 |
|---|---|
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 010-3795-0114 / mymate114@gmail.com |
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 품마을은 지체 없이 답변·처리합니다.
제11조 (권익 침해 구제 방법)
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182, ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2020년 7월 1일부터 시행되었으며, 일본 결혼 상담 서비스 홈페이지에 맞추어 2026년 11월 5일 개정하였습니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.